《全球企业再造大师-GE·杰克·威尔许》

八十年代威尔许掌握奇异之后，他对整个美国企业发辉了影响力。奇异的业务在威尔许的带领下，进入重整后的第二阶－－彻底讨论（Work-out）。奇异不再是渐进式的企业，跃升为跃进式的发展。这阶段非常成功，彻底讨论使奇异员工和管理阶层间开始重建互信。于是又迈入第三阶段。

第三阶段为“六个标准”，此为全面的品管计画，亦即将品管的责任分开，使品管不再是生产问题，而成为公司每个人的责任。

以上发展的三阶段－－破坏、创造和品质，重新塑造了奇异，扁平化后的奇异，业绩不断翻升，据九七年年度报告，公司市值居世界之冠，并于财星五百大中排名第五。即使是以个别公司排名，奇异旗下仍有九家可挤身财星五百大前五十名。而扭转逆势的最大功臣，便是杰克威尔许。